Escribe Veraliah Bueno
Hace apenas unos días Enrique Peña Nieto ordenó la destitución del titular
de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Humberto Benítez Treviño,
una de las figuras más cercanas al presidente. La razón de dicha destitución
tiene que ver con ladies, prepotencia
y nepotismo, que son monedas corrientes en México.
Andrea Benítez, hija del ex funcionario,
esperaba a que le asignaran una mesa en un conocido restaurante de una de las
zonas más concurridas de la ciudad de México. Una vez que le indicaron su mesa,
Andrea Benítez decidió que no era de su gusto y comenzó a pelear con el
personal del restaurante. Finalmente la joven amenazó con clausurar el lugar
pues su padre era el titular de la PROFECO. Al restaurante llegaron un par de
horas después inspectores de dicha procuraduría, hicieron una revisión del
lugar y sus condiciones y ante dos anomalías mínimas, colocaron sellos de
clausura en el establecimiento.
Personas que se encontraban en el lugar
fueron testigos del desplante de Andrea Benítez y el asunto trascendió a gran
velocidad vía twitter con el hashtag #ladyprofeco (en referencia a otro caso de
prepotencia que se hiciera famoso hace ya algún tiempo: “las ladies de
Polanco”). Sin embargo, al día siguiente, el todavía entonces titular de la
PROFECO se disculpó públicamente, pero subrayó que no pensaba dejar el cargo,
que si bien la reacción de los inspectores había sido equivocada, no había sido
él mismo quien diera la instrucción de clausurar el restaurante. Pero
la presidencia anunció que se iniciaría una investigación del caso resultando
con la destitución del ex funcionario.
Dos componentes de esta historia llaman
la atención: los medios sociales (y su creciente poder) y la idiosincrasia de los
mexicanos. Por un lado, la forma en que redes sociales y la evolución de la
tecnología están contribuyendo a la democracia, resulta especialmente importante
en un país en el que tradicionalmente la información se muestra de manera
sesgada, gracias a los grandes monopolios de medios de comunicación y su
estrecha relación con los primeros círculos del poder.
Por otro lado, el caso de Lady PROFECO
puso en evidencia la forma en la que la clase privilegiada actúa. Un artículo
del periódico New York Times que fue publicado tras el escándalo dice: “Andrea
Benítez simplemente hizo lo que muchos mexicanos ricos y con conexiones siempre
han hecho: usó sus influencias”.
Además de su titular, otros funcionarios
de PROFECO fueron removidos por faltar al deber de desempeñarse ética y
profesionalmente, en lugar de favorecer un comportamiento prepotente que en un
país como el mío, es una cosa de todos los días.
Si bien la remoción de Benítez Treviño ha lanzado un mensaje valioso
políticamente hablando, el comportamiento de su hija es una pequeña muestra de
la forma en que los mexicanos manejamos situaciones que no nos gustan:
amenazando, haciendo uso de influencias, menospreciando el trabajo de los otros,
despreciando verbalmente, etcétera.
A los mexicanos nos faltan tantas cosas
por aprender, incluida la consideración para con nuestros semejantes.
Veraliah
Bueno Álvarez (México) es egresada del Máster en Comunicación
Periodística, Institucional y Empresarial de la Universidad Complutense
de Madrid. Actualmente vive y trabaja en Bruselas desempeñándose como
Oficial de Comunicación e Información de la Federación Internacional de
Entidades de Derechos Reprográficos (IFRRO, por sus siglas en inglés).
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